Tratamiento de Datos Personales

1. Responsable y canales

El portal grupobgsc.com es operado bajo la denominación Grupo BGSC. Canal electrónico para asuntos de datos personales: social@grupobgsc.com. También están disponibles el formulario de contacto y el WhatsApp publicado allí.

Identificación jurídica: cuando la operación del portal quede vinculada formalmente a una persona jurídica específica, esta sección deberá actualizarse con su razón social, identificación, domicilio y datos corporativos. Esta política no atribuye a Grupo BGSC una calidad jurídica o regulatoria distinta de la que efectivamente tenga.

2. Principios

El tratamiento se realizará conforme a los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.

3. Datos tratados

• Nombre, correo, teléfono o WhatsApp suministrados por el titular.
• Mensajes de contacto, conversaciones con el asesor y postulaciones.
• Información asociada a convocatorias y seguimiento de postulaciones.
• Información técnica necesaria para seguridad, sesiones, prevención de abuso y funcionamiento.

No deben incluirse datos sensibles innecesarios. Si una función futura los requiere, deberá implementarse la autorización explícita correspondiente.

4. Finalidades

• Atender solicitudes iniciadas por el usuario.
• Gestionar postulaciones, evaluación, trazabilidad y comunicaciones relacionadas.
• Prestar el canal de asesor.
• Prevenir fraude, abuso e incidentes de seguridad.
• Operar, mantener y diagnosticar el portal.
• Cumplir obligaciones legales o requerimientos válidos de autoridades.

Los datos no se utilizarán automáticamente para publicidad o prospección comercial ajena a la finalidad informada sin la autorización correspondiente.

5. Autorización

Cuando sea requerida, la autorización se solicitará de manera previa, expresa e informada mediante mecanismos verificables. Las casillas de autorización no estarán premarcadas y el titular podrá consultar esta política antes de autorizar.

6. Derechos del titular

El titular podrá conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización cuando proceda; ser informado sobre su uso; presentar consultas y reclamos; solicitar supresión cuando sea procedente; y revocar la autorización en los casos legalmente permitidos.

7. Consultas y reclamos

Las solicitudes pueden enviarse a social@grupobgsc.com, indicando identificación suficiente, descripción clara de la solicitud, medio de respuesta y soportes cuando correspondan. Se tramitarán conforme a los procedimientos y términos previstos por la normativa colombiana aplicable.

8. Proveedores y autoridades

Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos o encargados necesarios para alojamiento, correo, seguridad, comunicaciones u operación, sujetos a las obligaciones aplicables. También podrán suministrarse cuando exista deber legal, orden judicial o requerimiento válido de autoridad competente.

9. Seguridad

Se aplican medidas técnicas, administrativas y organizativas orientadas a reducir riesgos de acceso no autorizado, alteración, pérdida, divulgación o uso indebido. Ninguna medida elimina completamente los riesgos de Internet.

10. Conservación y supresión

Los datos se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para la finalidad informada, obligaciones o reclamaciones y trazabilidad de seguridad. Cuando termine la finalidad y no exista deber de conservación, procederá la supresión o anonimización según corresponda.

11. Cookies, sesiones y almacenamiento local

El portal puede utilizar cookies de sesión y almacenamiento local para autenticación, seguridad, continuidad y funcionamiento de herramientas como el asesor. Si se incorporan tecnologías no esenciales que requieran autorización adicional, se implementará el mecanismo correspondiente.

12. Menores y datos sensibles

Las funciones generales no están diseñadas para solicitar deliberadamente datos sensibles ni datos personales de niños, niñas o adolescentes. Cualquier proceso futuro que los requiera deberá implementar previamente las garantías especiales exigibles.

13. Transferencia o transmisión

Cuando la infraestructura o proveedores impliquen transmisión o transferencia de datos, se aplicarán las reglas colombianas correspondientes y medidas contractuales y de seguridad pertinentes.

14. Vigencia

Esta versión rige desde el 30 de septiembre de 2026. Los cambios sustanciales serán publicados y, cuando la ley lo exija, se informarán o requerirán nueva autorización.

15. Autoridad

En Colombia, la Superintendencia de Industria y Comercio ejerce funciones de autoridad en materia de protección de datos personales, sin perjuicio de los requisitos procedimentales aplicables para acudir a ella.